Esto puede ocurrir por una lectura incorrecta de la matrícula por parte de la cámara de el parking. Escríbenos a soporte@elparking.com para que podamos visualizar la cámara y comprobar qué ha ocurrido.
No te preocupes por el contador del tiempo estacionado que ves en la app, si es una lectura incorrecta no se te realizará ningún cargo.
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