Mi Via-T no funciona y emite dos pitidos. Está bloqueado

Si tu Via-T emite dos pitidos al acercarse a la barrera, indica que está bloqueado.

Existen diferentes motivos por los que puede haber sido bloqueado:

 

  • No hemos podido realizar el cobro de la cuota del servicio Via-T o de alguno de los tránsitos realizados. Puede deberse a que el método de pago que tienes registrado en ElParking ha rechazado el cargo o ha caducado. Una vez solventada esta situación, el dispositivo se desbloqueará en un plazo de 48 a 72 horas.
  • El dispositivo Via-T se ha bloqueado porque se ha reportado como perdido o robado: en este caso el bloqueo es irreversible.


Si crees que no es por ninguna de estas razones, ponte en contacto con nosotros en soporte@elparking.com y te ayudamos a resolverlo.

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