El meu compte
Pagaments, recàrregues i facturació
- Vull afegir una targeta de crèdit
- Vull recarregar el saldo. Quin és l’import mínim?
- Vull fer un pagament a ElParking, però no tinc prou saldo al moneder
- Vull saber quins mètodes de pagament accepta ElParking
- Com es fan els pagaments a ElParking?
- Vull saber si les transaccions a ElParking són segures
Aparcar en una zona d’aparcament regulat
- Contacte
- Quan pago amb ElParking, no tinc un tiquet físic. Cal que deixi algun distintiu al vehicle?
- Com puc aparcar a la zona d’estacionament regulat?
- Com puc saber si tinc un tiquet vàlid? Com puc ampliar el tiquet?
- M’han multat mentre tenia un tiquet vàlid per a la zona blava amb ElParking
- M’han multat a Madrid amb un tiquet vàlid per a un altre barri
Aparcar a pàrquings públics o privats
- Vull accedir a un aparcament del qual sóc abonat o on tinc una reserva
- Per accedir a la plaça assignada he d’obrir diverses portes
- Vull sortir de l'aparcament utilitzant l’aplicació, però no em mostra la porta
- Intento accedir a l’aparcament, l’aplicació funciona, però la barrera o la porta no s’obre